Публичная оферта
об оказании платных образовательных услуг
г. Москва
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (ООО «МИДО»), осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии от 29.09.2020г. № 041013, на бланке серии 77Л01 № 0011950 с приложением на бланке серии 77П01 № 001950, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, (далее – Принципал), в лице генерального директора Эйтмана Владимира Николаевича, действующего на основании устава (далее – Исполнитель), и содержит общие условия Договора об оказании образовательных услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой публичной оферты, становится Заказчиком по Договору об оказании услуг.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление регистрации и оплаты Заказчиком услуг по предоставленным Исполнителем реквизитам.
1.4. Отношения сторон в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Отношения сторон в области оказания образовательных услуг регулируются Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Понятия и термины:
«Оферта» — настоящий документ публичная оферта об оказании образовательных услуг по реализации образовательных программ.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора об оказании образовательных услуг.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком услуг по Договору об оказании образовательных услуг.
«Обучающийся» - лицо, получающее образовательные услуги по реализации образовательных программ, являющиеся предметом Оферты.
«Договор об оказании образовательных услуг», «Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании Обучающемуся образовательных услуг по реализации образовательных программ, который заключается посредством Акцепта Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся выбранные Заказчиком платные образовательные услуги по реализации образовательных программам (далее – услуги), а Заказчик обязуется их оплатить. Наименование образовательных услуг (программ), а также их объем, стоимость, сроки оказания услуг, иные характеристики услуг, указаны в Перечне реализуемых образовательных программ (Приложение № 1 к Оферте). Заказчик выбирает из указанного Перечня реализуемых образовательных программ соответствующую его потребностям услугу и указывает ее наименование в регистрационной форме (Приложения № 2 и 3 к Оферте).
2.2. Оказание образовательных услуг по Договору осуществляется Исполнителем на основании Акцепта Заказчика, выражающегося в заполнении и предоставлении Исполнителю регистрационной формы (с приложением требуемых документов) и оплате выбранных образовательных услуг в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты и Перечнем реализуемых образовательных программ).
2.3. Датой начала услуг по Договору считается дата фактического начала занятий по образовательной программе в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем.
З. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
З.1.1. Оказать образовательные услуги в соответствии с настоящей Офертой при условии предварительной регистрации и оплаты услуг Заказчиком.
3.1.2. Проводить занятия онлайн (skype, zoom, facetime или другая платформа, удобная для обеих сторон); при использовании платформы МИДО.РФ, если сторонами не оговорено иное.
3.1.3. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услугах, разъяснить их специфику и возможные условия оказания иных услуг.
3.1.4. По возможности предоставить преподавателя на замену в случае невозможности проведения занятия преподавателем, закрепленным за Обучающимся/группой Обучающихся, для обеспечения непрерывности образовательного процесса. Если занятие отменено по инициативе Исполнителя, по согласованию с Заказчиком провести дополнительное занятие взамен отменённого. Занятие, отменённое по инициативе Исполнителя, в случае невозможности проведения дополнительного занятия не подлежит оплате Заказчиком.
3.1.5. При оказании услуг соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и локальных актов Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика оплаты услуг.
3.2.2. Производить рассылку необходимой информации в рамках организации процесса оказания услуг.
3.2.3. В случае непредвиденных обстоятельств, внести соответствующие изменения в сроки оказания услуг.
3.2.4. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Обучающихся.
3.2.5. Самостоятельно определять состав преподавателей, непосредственно реализующих образовательную программу.
3.2.6. Требовать от Обучающегося соблюдения локальных актов Исполнителя.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Заполнить и направить Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в п. 8.3. Оферты, регистрационную форму и требуемые документы. Оплатить услуги в соответствии с разделом 4 Оферты и Перечнем реализуемых образовательных программ.
3.3.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения о Заказчике услуг и Обучающемся в соответствии с регистрационной формой.
3.3.3. Извещать Исполнителя о причинах невозможности присутствия Обучающегося на занятии не позднее чем за 3 дня до его начала по адресу электронной почты, указанному в п. 8.3. Оферты, в противном случае услуга считается оказанной Исполнителем и подлежит оплате Заказчиком.
3.3.4. В случае отказа от получения услуг и расторжения Договора в одностороннем порядке, направить Исполнителю соответствующее уведомление в порядке, установленном в п. 3.4.1. Оферты.
3.3.5. Обеспечить Обучающегося компьютерным оборудованием с стабильным интернет-подключением, веб-камерой, наушниками.
3.3.6. Обеспечить соблюдение Обучающимся локальных актов Исполнителя, общепринятых норм поведения, законных прав и интересов работников и других обучающихся Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор. Уведомление об одностороннем отказе от услуг и расторжении Договора должно быть направлено Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 8.3. Оферты. В этом случае стороны в течение 10 дней проводят сверку взаиморасчетов. Денежные средства, подлежащие возврату, в соответствии с условиями настоящей Оферты, перечисляются Исполнителем на счет Заказчика не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня согласования сторонами акта сверки взаиморасчетов, за вычетом произведенных Исполнителем расходов на оказание услуг, рассчитанных пропорционально фактическому объему оказанных услуг (т.е. количеству занятий, которые фактически посетил Обучающийся).
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
3.4.3. Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания услуг; согласовывать с Исполнителем возможное перенесение сроков оказания услуг.
3.4.4. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся процесса оказания услуг.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ И ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Порядок сдачи и приемки услуг.
4.1.1. После оплаты услуг (части услуг, если предусмотрено в Приложении № 1 к Оферте) Заказчиком и оказания услуг Исполнителем, при отсутствии письменных претензий со стороны Заказчика услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством. Акт приемки-сдачи услуг сторонами не подписывается.
4.1.2. Претензии по оказанным услугам (при их наличии) принимаются в письменном виде с документальным подтверждением изложенных в претензии фактов в течение пяти календарных дней после окончания оказания услуг (части услуг) по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.3. настоящей Оферты.
4.2. В порядке Акцепта настоящей Оферты Заказчик должен оплатить услуги (часть услуг) по выбранной образовательной программе в соответствии с Перечнем реализуемых образовательных программ на основании счета/по реквизитам, предоставленным Исполнителем по электронной почте.
В случае оплаты услуг по модулям (этапам), второй и последующие платежи осуществляются Заказчиком в порядке, установленном Приложением № 1 к Оферте, но не позднее начала оказания услуг по оплачиваемому модулю (этапу).
4.3. Цена Договора включает в себя стоимость всех платежей и расходов Исполнителя, связанных с его исполнением, в том числе стоимость необходимых для проведения занятий раздаточных и вспомогательных материалов.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. За неисполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае не предоставления Исполнителю регистрационной формы (и требуемых документов) и/или неоплаты услуг (части услуг) до их начала в соответствии с п. 4.2. Оферты, Договор считается не заключенным и не порождает правовых последствий для сторон. В случае нарушения Заказчиком иных сроков оплаты услуг, если Перечнем реализуемых образовательных программ предусмотрена поэтапная оплата услуг, Исполнитель вправе приостановить полностью или в соответствующей части оказание услуг и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Заказчику соответствующее письменное уведомление, в том числе по адресу электронной почты, указанному Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем уведомления о его расторжении.
5.3. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком и не возмещает ему убытки в случаях, когда неблагоприятные обстоятельства, возникли по вине Заказчика (Обучающегося), в том числе, когда Обучающийся не получал услуги, а также когда Заказчик не уведомил Исполнителя о невозможности присутствия Обучающегося на индивидуальном занятии (п. 3.3.3. Оферты) либо об отказе от получения услуг и расторжении Договора (п. 3.3.4. Оферты). Исполнитель не несет ответственности за недостижение Обучающимся ожидаемых результатов обучения, если Обучающийся пропускал занятия, не всегда и/или не в полном объеме выполнял задания по подготовке к занятиям.
5.4. Опоздание Обучающегося на занятие не может являться причиной изменения времени начала и/или окончания занятия. Занятие, на которое опоздал Обучающийся оплачивается полностью.
5.5. Исполнитель гарантирует надлежащее оказание услуг, но не несёт ответственности за несоответствие оказанных услуг завышенным субъективным ожиданиям Заказчика.
5.6. Отчисление Обучающегося за нарушение локальных актов Исполнителя влечет расторжение Договора с даты, указанной в приказе об отчислении.
5.7. Стороны обязуются принимать меры к разрешению споров по Договору путём переговоров, а также в претензионном порядке. При недостижении согласия, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить различными мерами.
6.2. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, а также война, военные действия, гражданская война и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон Договора, влияющие на непосредственное выполнение его условий, документально подтвержденные.
7. КОНФИНДЕЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Положения Договора и любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в целях исполнения Договора, в письменной или в устной форме, а также методические раздаточные и иные вспомогательные материалы, будет составлять конфиденциальную информацию. Стороны обязуются принять все разумные меры для предотвращения случайного или умышленного раскрытия конфиденциальной информации.
7.2. Исполнитель настоящим обязуется использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, исключительно в целях обеспечения оказания услуг и не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. При исполнении настоящего Договора Стороны руководствуются принципами противодействия коррупции, правовыми и организационными основами предупреждения коррупции и борьбы с ней, методами по минимизации и (или) ликвидации последствий коррупционных правонарушений в соответствии с действующим антикоррупционным законодательством Российской Федерации, в том числе федеральным законом от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», локальными актами Исполнителя.
8.2. Настоящим в соответствии с ч.1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» Заказчик дает согласие на получение им информационных/рекламно-информационных сообщений Исполнителя посредством телефонной связи, интернет рассылок в мессенджере Телеграмм, рассылок смс-сообщений, рассылок по электронной почте, направления пуш-уведомлений. Заказчик гарантирует, что указанные им в регистрационной форме абонентские номера телефонов, адреса электронной почты, ники, принадлежат Заказчику. В случае прекращения пользования Заказчиком указанными средствами связи, он обязуется проинформировать об этом Исполнителя. Рекламная рассылка осуществляется Исполнителем до отписки Заказчиком от рекламно-информационных материалов путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя. Согласие на получение рассылки рекламно-информационных материалов действует все время до момента прекращения
обработки персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
8.3. Адрес электронной почты Исполнителя для направления Заказчиком заявлений, претензий, уведомлений и иных документов, согласования хода оказания услуг, сверки взаиморасчетов, предусмотренных Офертой: mido.msk24@gmail.com
Исполнитель:
ООО «МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
ИНН 9715364884
ОГРН 1197746603009
123218,г. Москва, 3-проезд
Марьиной рощи Дом 40,стр. 1,пом 7.
Приложение № 1 к Публичной оферте об оказании платных образовательных услуг
Перечень реализуемых образовательных программ
Приложение № 2 к Публичной оферте об оказании платных образовательных услуг
РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
ДЛЯ ОСНОВНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
Наименование образовательной программы: (указывается в соответствии Перечнем реализуемых образовательных программ) ___________________________________
______________________________________________________________________
Наименование Агента: _________________________________________________
Заказчик
ФИО _________________________________________________________________
Адрес (почтовый адрес) _________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Телефон ______________________________________________________________
Электронная почта _____________________________________________________
Обучающийся
ФИО ________________________________________________________________
Дата рождения ________________________________________________________
Паспорт ______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Адрес (почтовый адрес) _________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Телефон ______________________________________________________________
Электронная почта _____________________________________________________
СНИЛС ______________________________________________________________
Приложения к регистрационной форме:
1. Заявление о приеме по прилагаемой форме (скан-копия документа, подписанного заявителем).
2. копия документа, удостоверяющего личность и гражданство, либо иного документа, установленного для иностранных граждан Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
Поступающий предоставляет свое фото (селфи) с паспортом в соответствии с приведенным ниже образцом.
Нужно сфотографировать, страницу паспорта, на которой находится фотография. Важно.
Следует держать паспорт в горизонтальной ориентации, не наклоняя его и не отклоняя от изначального положения. При этом важно, чтобы на фотографии было четко видно все необходимые данные, такие как фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата выдачи и номер паспорта.
3. копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества, при их смене;
4. при приеме на профессиональное обучение (по отдельным отраслям) поступающий проходит обязательные предварительные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном по соответствующей должности или специальности.
5. Заявление об отправке документа об образовании и(или) квалификации по прилагаемой форме, (скан-копия документа, подписанного заявителем).
Генеральному директору
ООО «МИДО»
Эйтману В.Н
Прошу зачислить меня на обучение по образовательной программе профессионального обучения/дополнительного профессионального образования:
_____________________________________________________________________________________
Образовательная программа |
Программа профессионального обучения |
Форма обучения: |
Очная |
Заочная |
Очно-заочная |
Технология обучения: |
Очно-дистанционное |
Полностью дистанционно |
2 |
2 полностью дистанционное обучение подразумевает использование такого режима обучения, при котором обучающийся осваивает образовательную программу полностью удаленно с использованием специализированной дистанционной оболочки (платформы), функциональность которой обеспечивается ООО «МИДО». Все коммуникации с педагогическим работником осуществляются посредством указанной оболочки (платформы).
Наличие персонального компьютера (ПК), компьютерным оборудованием с стабильным интернет-подключением, веб-камерой, наушниками.
С Лицензией и локальными актами ООО «МИДО», размещенными на официальном сайте _______________ Ознакомлен(а).
___________________/______________/
Дата «___»_______________ 202__ год
Генеральному директору ООО "МИДО"
Эйтману В.Н.
от ___________________,
обучающегося по программе
____________________________,
Контактный тел.:________________
(указывается обязательно)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу отправить мое свидетельство о профессии рабочего, должности служащего (удостоверение о повышении квалификации/диплом о профессиональной переподготовке) по программе ____________________________________________________________________почтой на следующий адрес:
______________________________________________________________________.
(индекс, регион, город, улица, дом, квартира, ФИО Получателя)
___________________ _________/__________________/
Дата Подпись Расшифровка
Приложение № 3 к Публичной оферте об оказании платных образовательных услуг
РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
ДЛЯ ОСНОВНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ)
Наименование образовательной программы: (указывается в соответствии Перечнем реализуемых образовательных программ) _________________________
______________________________________________________________________
Наименование Агента: _________________________________________________
Заказчик
ФИО _________________________________________________________________
Адрес (почтовый адрес) _________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Телефон ______________________________________________________________
Электронная почта _____________________________________________________
Обучающийся
ФИО ________________________________________________________________
Дата рождения ________________________________________________________
Паспорт ______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Адрес (почтовый адрес) _________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Телефон ______________________________________________________________
Электронная почта _____________________________________________________
СНИЛС ______________________________________________________________
Приложения к регистрационной форме:
1. Заявление о приеме по прилагаемой форме (скан-копия документа, подписанного заявителем).
2. Копия документа, удостоверяющего личность и гражданство, либо иного документа, установленного для иностранных граждан Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
Поступающий предоставляет свое фото (селфи) с паспортом в соответствии с приведенным ниже образцом.
Нужно сфотографировать, страницу паспорта, на которой находится фотография.
Важно.
Следует держать паспорт в горизонтальной ориентации, не наклоняя его и не отклоняя от изначального положения. При этом важно, чтобы на фотографии было четко видно все необходимые данные, такие как фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата выдачи и номер паспорта.
3. Копия документа об основном образовании (копия документа государственного образца о среднем профессиональном и (или) высшем образовании (для лиц, получивших профессиональное образование за рубежом - копия документа иностранного государства об образовании, признаваемого эквивалентным в Российской Федерации документу государственного образца об образовании, со свидетельством об установлении его эквивалентности, либо легализованного в установленном порядке, и приложения к нему, а также перевода на русский язык документа иностранного государства об образовании и приложения к нему, заверенные в установленном порядке по месту работы либо нотариально). Для лиц, завершающих обучение по программам среднего профессионального и (или) высшего образования - справку учебного заведения об обучении данных лиц (предоставляется каждую сессию) и копию учебной карточки студента, заверенные в установленном порядке по месту обучения;
4. Копия документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества, при их смене.
5. При приеме на профессиональное обучение (по отдельным отраслям) поступающий проходит обязательные предварительные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном по соответствующей должности или специальности.
6. Заявление об отправке документа об образовании и(или) квалификации по прилагаемой форме, (скан-копия документа, подписанного заявителем).
Генеральному директору
ООО «МИДО»
Эйтману В.Н.
Прошу зачислить меня на обучение по образовательной программе профессионального обучения/дополнительного профессионального образования:
_____________________________________________________________________________________
Образовательная программа: |
Программа повышения квалификации
Программа профессиональной переподготовки
Программа профессионального обучения
Форма обучения:
Очная
Заочная
Очно-заочная
Технология обучения:
Очно-дистанционное
Полностью дистанционно
2 полностью дистанционное обучение подразумевает использование такого режима обучения, при котором обучающийся осваивает образовательную программу полностью удаленно с использованием специализированной дистанционной оболочки (платформы), функциональность которой обеспечивается ООО «МИДО». Все коммуникации с педагогическим работником осуществляются посредством указанной оболочки (платформы).
Наличие персонального компьютера (ПК), компьютерным оборудованием с стабильным интернет-подключением, веб-камерой, наушниками.
С Лицензией и локальными актами ООО «МИДО», размещенными на официальном сайте _______________ Ознакомлен(а).
___________________/______________/
Дата «___»_______________ 202__ год
Генеральному директору ООО "МИДО"
Эйтману В.Н.
от ___________________,
обучающегося по программе
____________________________,
Контактный тел.:________________
(указывается обязательно)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу отправить мое свидетельство о профессии рабочего, должности служащего (удостоверение о повышении квалификации/диплом о профессиональной переподготовке) по программе ____________________________________________________________________почтой на следующий адрес:
______________________________________________________________________.
(индекс, регион, город, улица, дом, квартира, ФИО Получателя)
___________________ _________/__________________/
Дата Подпись Расшифровка